مهارت اجتماعی

بدون دیدگاه

 

 

مهارت‌های اجتماعی، مهارت‌هایی هستند که از آن‌ها به‌منظور برقراری ارتباط و تعامل با یکدیگر استفاده می‌کنیم.
این تعاملات می‌توانند به‌صورت کلامی و غیرکلامی، از طریق حرکات و اشارات بدن، زبان بدن و ظاهر شخصی ما اتفاق بیفتند.
ما انسان‌ها موجودات اجتماعی هستیم که راه‌های بسیاری برای انتقال پیام¬‌های خود که شامل افکار و احساسات‌مان هستند، ایجاد کرده‌¬ایم.
چیزی که بیان می‌شود، تحت تأثیر زبان کلامی و روشی است که برای استفاده از آن به کار می‌رود؛ مانند گام صدا، درجه‌¬ی صدا و کلماتی که انتخاب می‌کنیم. همچنین پیام‌های نامحسوس دیگری نیز از قبیل زبان بدن، اشارات و حرکات و روش‌های ارتباطی غیرکلامی دیگر، در ارتباطات استفاده می‌شود.
این واقعیت که برخی از افراد نسبت به سایرین تعاملات اجتماعی بهتری برقرار می‌کنند، منجر به تحقیقات دقیق¬‌تری درباره¬‌ی ماهیت و عملکرد تعاملات بین فردی شده است.
توسعه‌¬ی مهارت‌های اجتماعی به معنای آگاهی از نحوه‌¬ی برقراری ارتباط با سایرین، پیام‌های ارسالی و چگونگی بهبود روش¬های ارتباطی به‌منظور ایجاد روشی مؤثرتر و کاراتر برای برقراری ارتباط است.
برخورداری از مهارت‌های اجتماعی خوب، مزایای مختلفی دارد.
هوش هیجانی (EQ) توانایی تشخیص احساسات و عواطف خود و دیگران است و هدفش عبارت است از:
1- برانگیختن خودمان و دیگران
یعنی فرد با شناختی که از خود و دیگران و به طور کلی انسان‌ها دارد این توانایی و آگاهی را داشته باشد که بداند برای روحیه دادن به خود و سایر افراد و انگیزه پیدا کردن جهت حرکت به سمت اهداف به چه صورتی باید فکر یا رفتار کند.
2- به کارگیری هیجانات و عواطف در برقراری ارتباط موثر با دیگران
درواقع مورد اول بیشتر به معنای توانایی مدیریت خود و دیگران بوده و بیشتر با موضوع رهبری مرتبط است. در حالی که مورد دوم به توانایی ایجاد ارتباط مناسب با دیگران اشاره دارد.
یعنی اینکه فرد تا چه حد می‌تواند هیجانات و عواطف خود را به گونه‌ای بروز دهد که باعث ایجاد ارتباطی موثر و ارزشمند و در عین حال لذتبخش با دیگران شود.

هوش هیجانی، این روزها در درجه بالاتری از اهمیت نسبت به هوش دانشی (IQ) قرار دارد. این که هوش هیجانی توانایی و مهارت وراثتی است یا اکتسابی، بسیار مورد توجه قرار گرفته است. واقعیت این است که مهارت هوش هیجانی از هر دو طریق در ما به وجود می آید. و در هر دو صورت به تمرین و توجه و آگاهی نیاز دارد تا به جایگاهی برسد که سودمند و کاربردی و هوشمند باشد.
برای ارتقا هوش هیجانی می توانید از کلاس های ویژه آن، کتاب ها، مشاوره فردی استفاده کنید.

در پایان، می توانید درصورت تمایل سوال خود را در زیر این پست بنویسید و یا از قسمت ارتباط با ما، سوال خود را ارسال کنید

 

نویسنده: هانیه وزیرپناه ارشد روانشناسی تربیتی

هانیه وزیرپناه

دانش آموخته مشاوره و روانشناسی تربیتی در دانشگاه علامه طباطبایی و اصفهان مشاور، معلم و سخنران، شروع کننده و پایه گذار تئاتر آموزشی روانشناسی در کشور، مدرس سبک زندگی و راهبری سبک زندگی، هنر درمانگر. به جهت حضور در مراکز مشاوره ای مختلف در سطح تهران، جهت دریافت وقت جلسه با شماره زیر تماس بگیرید تا زمان و ادرس مناسب در اختیارتان قرار گیرد 09015051025 و 09371876498

ارسال یک دیدگاه

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.